El presente Aviso de Privacidad Integral contiene la siguiente información:

A) Identidad y domicilio del Responsable
B) Datos personales recabados y sometidos a tratamiento.
C) Finalidades del tratamiento de datos personales.
D) Finalidades adicionales. Negativa para su tratamiento.
E) Transferencias de datos personales.
F) Consentimiento para la transferencia y publicidad de sus datos personales.
G) Ejercicio de los derechos ARCO.
H) Revocación del consentimiento.
I) Limitaciones sobre el uso y divulgación de sus datos personales.
J) Medios automáticos para recabar datos personales.
K) Modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad Integral.

A. Identidad y domicilio del Responsable.

En virtud de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, la "Ley") y resto de disposiciones aplicables, derivado de la relación contractual que existe entre NEUROFANT MEXICO S.A.P.I. DE C.V. y la marca comercial registrada "Contabee", el Responsable del tratamiento de los datos personales de los clientes (titulares) es NEUROFANT MEXICO S.A.P.I. DE C.V., siendo el responsable del manejo de seguridad de los datos personales de los particulares el C. OSWALDO RAUL DIAZ GUZMAN, con domicilio en calle Cerro Colorado 49 10, Col. Industrial La Presa Tlalnepantla de Baz, 54187 Estado de México., cuyos datos personales podrán ser recabados, previo consentimiento a través de los siguientes medios:

(I) de manera directa cuando el Titular ingresa los Datos Personales a través de nuestro sitio web contabee.mx y las aplicacions de uso público, o de manera física en alguna de nuestras sucursales,
(II) de manera indirecta cuando nos transfieren sus Datos Personales, ya sea bajo los supuestos del artículo 37 de la Ley y su Reglamento o al haber otorgado su consentimiento para ello, y (III) de manera indirecta cuando se obtiene información a través de las fuentes de acceso público permitidas por la Ley.

El presente Aviso de Privacidad Integral, se pone a disposición del Titular previo a la obtención de sus Datos Personales, en estricto apego a los principios de información, licitud, consentimiento, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad contemplados en la Ley.

El Responsable se compromete a utilizar las medidas necesarias y suficientes para garantizar que el presente Aviso de Privacidad dado a conocer al Titular sea respetado en todo momento por él o por terceros con los que guarde alguna relación jurídica, que permitan proteger los datos personales contra daño, perdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado; además de tener la aprobación de los particulares para divulgar datos personales.

B. Datos personales recabados y sometidos a tratamiento.

Para cumplir con las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad Integral, el Responsable recabará y tratará sus siguientes datos:

1) Nombre Completo o razón social
2) Domicilio (calle, número, Colonia, Alcaldía/Municipio, Código Postal y entidad federativa),
3) Correo electrónico.
4) Datos fiscales (RFC, CURP, domicilio fiscal y razón social)
5) Datos patrimoniales y/o financieros en forma de digitos finales de tarjeta bancaria, y demás necesarios con relación al servicio que ofrecemos.,
6) Información acerca de sus preferencias e intereses relacionados con los bienes, productos y servicios que le ofrecemos.
7) Información generada con motivo de su participación en nuestros sorteos, concursos y promociones.
8) Información que usted nos proporcione de manera voluntaria para la atención de quejas, reclamaciones o solicitudes de información.
9) Metadatos de comunicaciones electrónicas.
10) Datos de información comercial. En caso de que el usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de estos y se compromete a trasladarle la información contenida en esta cláusula, eximiéndonos de cualquier responsabilidad.

C. Finalidades del tratamiento de datos personales.

Los datos personales que recabamos serán utilizados por el Responsable para las siguientes finalidades primarias que son necesarias para prestarle el servicio en territorio nacional:

1) Gestionar la contratación y ejecución de los servicios que realicen a través de la Plataforma, así como la facturación y entrega correspondiente.
2) Remitir comunicaciones sobre servicios, eventos y noticias relacionadas con las actividades desarrolladas por contabee.mx y sus aplicaciones para el público por cualquier medio (teléfono o email), salvo que se indique lo contrario o el usuario se oponga o revoque su consentimiento.
4) Remitir información comercial y/o promocional relacionada con el sector de servicios contratados y valor añadido para usuarios finales, salvo que se indique lo contrario o el usuario se oponga o revoque su consentimiento.
5) Dar cumplimiento a las obligaciones legalmente establecidas, así como verificar el cumplimiento de las obligaciones contractuales, incluida la prevención de fraude.
6) Cesión de datos a organismos y autoridades, siempre y cuando sean requeridos de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias.
7) Atender sus opiniones, quejas y/o sugerencias.
8) Atender y resolver sus dudas relacionadas con la adquisición de nuestros productos y/o servicios.
9) Para fines analíticos, estadísticos y de mercadotecnia; lo anterior con la única finalidad de prestarle un mejor servicio.
10) Contactarlo con fines exclusivamente relacionados con los productos adquiridos.
11) Atender a sus solicitudes de Ejercicio de Derechos de ARCO y Revocación de Consentimiento,
12) De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
12.1) Aplicar encuestas, estudios de mercado, participar en eventos, concursos, trivias, juegos y sorteos, participar en redes sociales, chats e información que nos permita avaluar la calidad de los productos y servicios.
12.2) Enviar comunicados relacionados con ofertas, mensajes promocionales, comunicados con fines mercadotécnicos, publicitarios y de prospección comercial sobre productos o servicios nuevos existentes.

El Responsable, sólo recaba aquellos datos personales necesarios para el cumplimiento de las finalidades descritas y aquella que ayuden a prestar el servicio ofrecido, revisando periódicamente la información que recabamos mediante la aplicación de un criterio de minimización.

En el entendido que el consentimiento para el trato de sus datos personales se expresa de forma libre sin que exista presión alguna, usted podrá negarse a proporcionar los datos solicitados por el Responsable; sin embargo, dicha negativa puede tener como consecuencia la imposibilidad del responsable para prestar a usted, de forma parcial o total, nuestros servicios.

Adicionalmente a lo anterior, le informamos que los datos personales de terceras personas facilitados por usted al Responsable para el cumplimiento de las finalidades identificadas (por ejemplo, datos de familiares), deberán serlo después de haberles informado sobre la existencia del tratamiento y el contenido de este Aviso de Privacidad.

D. Finalidades adicionales. Negativa para su tratamiento.

En caso que no desee que sus datos personales sean tratados para finalidades secundarias, puede enviar un correo electrónico a info@contabee.mx, manifestando lo anterior, para lo cual daremos respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que dejemos de prestarle el servicio o venderle los productos que nos solicite

E. Transferencias de datos personales.

Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados por personas distintas al Responsable, en los siguientes supuestos:

Con fines analíticos, estadísticos, de estudio y/o evaluación de mercado y para el desarrollo del sistema de comercio de "Contabee", como por ejemplo: Información acerca de sus preferencias e intereses relacionados con los bienes, productos y servicios que le ofrecemos: Información generada con motivo de su participación en nuestros sorteos, concursos y promociones: Información que usted nos proporcione de manera voluntaria para la atención de quejas, reclamaciones o solicitudes de información.
Se podrá transferir sus datos personales a terceros sin necesidad de obtener su consentimiento, en los casos establecidos en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.
Al transferir sus datos personales, el Responsable comunicará el presente Aviso de Privacidad y las finalidades a las que usted sujetó su tratamiento.

F. Consentimiento para la transferencia y publicidad de sus datos personales.

Le informamos que para realizar la transferencia indicada en el apartado anterior requerimos obtener su consentimiento, si usted no manifiesta su oposición para dicha transferencia, entenderemos que nos lo ha otorgado de manera tácita, Para llevar a cabo las transferencias establecidas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, no se requiere de su consentimiento, de conformidad con lo establecido en dicho artículo.

El titular de los datos personales otorga su consentimiento para que se hagan públicos sus datos personales, financieros y/o patrimoniales para cualquier fin establecido en el presente aviso de privacidad integral, así como para cumplir de manera completa con el servicio a prestar.

G. Ejercicio de los derechos ARCO.

En todos aquellos casos legalmente procedentes, usted podrá ejercer en todo momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO), así como Revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, a través de los procedimientos que hemos implementado.

La solicitud correspondiente deberá cumplir con los requisitos establecidos en la legislación vigente, mediante escrito dirigido al Responsable, con domicilio en calle Cerro Colorado 49 10, Col. Industrial La Presa Tlalnepantla de Baz, 54187 Estado de México, o a través de correo electrónico info@contabee.mx

La solicitud deberá contener y acompañar lo siguiente:

1. Su nombre, domicilio, correo electrónico u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
2. Los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal.
3. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los Derechos ARCO.
4. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
5. El objeto de la solicitud

El Responsable le comunicará, en un plazo máximo de veinte días hábiles, contados desde la fecha en que aquél reciba la solicitud correspondiente, la determinación adoptada. Si la solicitud resulta procedente, ésta se hará efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes a la fecha en que el Responsable comunique la respuesta. En caso de que la información proporcionada en su solicitud resulta errónea o insuficiente, o no se acompañen los documentos necesarios para acreditar su identidad o la representación legal correspondiente, el Responsable, dentro de los cinco días hábiles siguientes a la recepción de su solicitud, requerirá la subsanación de las deficiencias para poder dar trámite a la misma. En estos casos, usted contará con diez días hábiles para atender el requerimiento de subsanación, contados a partir del día siguiente en que lo hubiere recibido. La solicitud correspondiente se tendrá por no presentada si usted no responde dentro de dicho plazo.

Usted podrá obtener la información o datos personales solicitados a través de copias simples, documentos electrónicos en formatos convencionales (Word, PDF, etc.), mediante acceso restringido y autorizado al sistema que trata sus datos personales (acceso) o a través de cualquier otro medio legítimo que garantice y acredite el ejercicio efectivo del derecho solicitado.

El Responsable podrá negar el acceso a los Datos Personales o a realizar la rectificación, la cancelación o a conceder la oposición al tratamiento de los mismos, en los siguientes supuestos:

1.- Cuando el solicitante no sea el Titular o la representación legal del mismo no esté debidamente acreditada.
2.- Cuando en la base de datos del Responsable no se encuentren los Datos Personales.
3.- Cuando se lesionen los derechos de un tercero.
4.- Cuando exista un impedimento legal o la resolución de una autoridad competente que restrinja el acceso a los Datos Personales o no permita la rectificación, cancelación u oposición de los mismos, y
5.- Cuando el acceso, la rectificación, la cancelación o la oposición hayan sido realizadas.

H. Revocación del consentimiento.

Usted podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, sin efectos retroactivos, en todos aquellos casos en que dicha revocación no suponga la imposibilidad de cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica vigente entre usted y el Responsable.
El procedimiento para la revocación del consentimiento, en su caso, será el mismo que el establecido en el apartado inmediato anterior para el ejercicio de los derechos ARCO.

I. Limitaciones sobre el uso y la divulgación de sus datos personales.

Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales dirigiendo la solicitud correspondiente al domicilio en calle Cerro Colorado 49 10, Col. Industrial La Presa Tlalnepantla de Baz, 54187 Estado de México, o a través del correo electrónico info@contabe.mx. Los requisitos para acreditar su identidad, así como el procedimiento para atender su solicitud serán los mismos que los señalados en el apartado G) del presente Aviso de Privacidad (Ejercicio de los derechos ARCO).

J. Medios automáticos para recabar datos personales.

El responsable recaba datos personales de los clientes surante el registro de la cuenta de usuario en cualquiera de las aplciaciones electrónicas que lo requieran.
El responsable utiliza datos de sesión en la aplicaciones para el público con la finalidad de identificar el usuariuo en sesión y los datos personales proporcionados necesarios para la prestación del servicio.
El Responsable, utiliza cookies para facilitar la navegación en el sitio web. contabee.mx. Las cookies constituyen una herramienta empleada por los servidores web para almacenar y recuperar información que se almacenan en el navegador utilizado por los usuarios o visitantes del sitio web que permiten guardar sus preferencias personales para brindarle una mejor experiencia de navegación. Las cookies tienen fecha de caducidad, que pude oscilar desde el tiempo que dura la sesión o visita al sitio web hasta una fecha específica a partir de la cual dejan de ser operativas. Las cookies empleadas en contabee.mx, se asocian únicamente con un usuario anónimo y su equipo informático, no proporcionan referencias que permitan deducir el nombre y apellidos del usuario, no pueden leer datos de su disco duro ni incluir virus en sus textos.

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K. Modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad Integral.

El Responsable podrá modificar, actualizar, extender o de cualquier otra forma cambiar el contenido y alcance del presente Aviso de Privacidad, en cualquier momento y bajo su completa discreción. En tales casos, el Responsable publicará dichos cambios en el sitio web contabee.mx y en el aviso electrónico disponible en las aplciaciones móviles.